يعد قسم الطوارئ الكبار في المستشفى السلطاني من أكثر أقسام الطوارئ إزدحامًا في سلطنة عمان،حيث يتم فحص أكثر من ٧٠,٠٠٠ مريض وعلاجهم بشكل شامل كل عام، ويقدم القسم خدماته للمراجعين على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع لعلاج مجموعة كاملة من المرضى من خلال طرق وبروتوكولات حديثة ومتقدمة.
حيث يتم ذلك من قبل خبراء استشاريين متخصصين ومؤهلين في هذا المجال ويحملون شهادات اختصاص وزمالة معتمدة في طب الطوارئ، وقد يتبع جميع موظفي قسم الطوارئ في ممارساتهم معايير عالية لتقديم رعاية طبية ممتازة وآمنة.
إضافة الى ذلك أن جميع العاملين من الطاقم الطبي في القسم من مختلف البلدان تلقوا تدريبهم جميعًا في طب الطوارئ ولديهم سنوات عديدة من الخبرة دقيقة وفرعية في المستشفى وعلى المستوى الوطني بما في ذلك خدمات الطوارئ الطبية والإسعاف وعلم السموم، وطب الكوارث وكذلك الجودة والتحسين.
فريق التمريض في قسم الطوارئ مؤهل تأهيلا عالياً في تمريض الرعاية الحرجة، العديد من المنتسبين لقطاع التمريض لدينا مؤهلون في الرعاية التمريضية المتخصصة بعد الطوارئ الأساسية البكالوريوس في علوم التمريض وماجستير في الممارسة المهنية المتقدمة في التمريض.
يقدم فريق التمريض لدينا مجموعة متخصصة من الرعاية التي تشمل فرز جميع المرضى وفقًا لمؤشر شدة الحالة الطارئة (ESI) وتوفير العلاج والمراقبة للمريض في القسم حتى يتم ترخيصه إلى المنزل أو ترقيده في المستشفى، حيث إنهم مدربون وجاهزون لأي حالة كارثة تحتاج إدارتها على مستوى إدارة المستشفى السلطاني.
الممرضات في قسم الطوارئ مؤهلات بتأهيل معتمد لإجراءات إنقاذ الحياة مثل دعم الحياة الأساسي، (BLS) دعم الحياة القلبي المتقدم (ACLS)، يشارك أطباؤنا وطاقم التمريض لدينا في نقل المرضى ذوي الحالات الحرجة والمرضى ذو التنفس الاصطناعي إلى وجهات وطنية ودولية، يعالج قسم الطوارئ قائمة واسعة من الحالات الصحية الحادة مثل النوبات القلبية والسكتات الدماغية والصدمات والربو وفشل القلب وحالات الطوارئ السرطانية على سبيل المثال لا الحصر، مع إستقبال مرضى كوفيد ١٩ بذل القسم جهودًا كبيرة وأظهر مرونة كبيرة لمواصلة رعاية جميع المرضى على الرغم من كل التحديات.
من خلال المفاهيم الحديثة وتصميمات تدفق المرضى المبتكرة، حقق هذا القسم الكثير من التحسينات الملحوظة في رعاية المرضى وسهولة الوصول إلى خدمات المستشفى.
فريقنا موجود دائمًا لخدمة المرضى في الحالات التي تهدد حياتهم، هدفنا هو تلبية احتياجاتك الصحية العاجلة برعاية الخبراء بأسرع ما يمكن.
ينقسم قسم الطوارئ الكبار الى:
التطوير المهني المستمر
يعمل فريق قسم الطوارئ باستمرار على تطوير ورفع مستوى معارفهم ومهاراتهم وممارساتهم. بالإضافة إلى اجتماعات التعليم الطبي المستمر، نظم القسم مؤتمرات علمية (2018 و2019) ويشارك في مؤتمرات وطنية ودولية أخرى.
يشجع القسم البحث وقد تم نشر العديد من الدراسات والمزيد في المستقبل كل عام. الطاقم الطبي في قسم الطوارئ هم المدربون الاساسيون في دعم الحياة المتقدم للقلب والأوعية الدموية والموجات فوق الصوتية في المستشفى.
العديد من أعضاء فريقنا هم المرجع في المستشفى وعلى المستوى الوطني في العديد من التخصصات الفرعية بما في ذلك خدمات الطوارئ الطبية والإسعاف وعلم السموم وطب الكوارث وتجويد الخدمات والتحسين المستمر. يتم تدريب فريقنا سنويًا على دورة الإنعاش ودورة الفرز كدورات حيوية ومرة كل عامين يتم إعادة اعتمادهم بشهادات الإنعاش الأساسي والمتقدم لاستدامة المهارات.
القسم هو مركز تدريب معتمد للأطباء للمقيمين في طب الطوارئ ويقوم بتدريب الطلاب من كلية الطب في جامعة السلطان قابوس والكليات الطبية الخاصة بالإضافة الى كليات التمريض والجامعات وغيرها من الكليات على الصعيدين المحلي والدولي.
يبذل قسم طوارئ الكبار جهودًا مستمرة وفاعلة لتقديم رعاية متميزة من خلال التحسين المستمر للخدمات الحالية وتطويرها حسب الحاجة لمواكبة المتغيرات العلمية والعملية. كما تضع تجربة المريض وسلامته كأولوية قصوى أثناء تقديم الرعاية.
يعتبر قسم طوارئ لخدمة المرضى من الأقسام الرائدة في تنفيذ استراتيجية تسهيل الرعاية والخدمات المقدمة للمرضى. وساهم ذلك في رفع جودة الرعاية المقدمة وتقليل وقت انتظار المرضى للحصول على الرعاية اللازمة.
الإنجازات
- تم معاينة ثلاثة أضعاف عدد المرضى خلال ١٠ سنوات الأخيرة.
- أكثر من ٨٠٪ من المرضى يتم فحصهم وتقييمهم وعلاجهم وترخيصهم في أقل من ٤ ساعات
- عودة اقل ما ٤٪ من المرضى مرة أخرى في غضون ٤٨ ساعة
- صفر ٪ من المرضى غادروا دون أن يتم معاينتهم
- دقيقة واحدة هو متوسط وقت انتظار المرضى للمعاينة من قبل الطبيب -٢٧
- التنظيم والمشاركة في المؤتمرات الدولية وإجراء البحوث العلمية بانتظام
